ارسال کالا
فروشگاه امپراطور در روز های تعطیل رسمی تعطیل می باشد و تمام سفارش های ثبت شده در روز کاری بعد ارسال می شود.
روش های ارسال:
پیک,پست پیشتاز,تیپاکس
پیک:
ارسال پیک فقط برای مناطق 22 گانه تهران می باشد.ارسال سفارش ها در بازه 10 الی 15 و 13 الی 17 انجام می گیرد.
توجه داشته باشید ارسال پیک تا درب اصلی ساختمان هست و برای تحویل باید به درب اصلی ساختمان مراجعه کنید به دلیل حجم بالای ارسال ها پیک قادر به مراجعه به درون ساختمان نیست.
انتخاب بازه ارسال به عهده خریدار می باشد و در صورتی که خریدار در محل حضور نداشته باشد و یا هر گونه اشتباه در درج آدرس وجود داشته باشد ارسال دوباره محصول مشمول پرداخت مجدد هزینه ارسال می باشد.
پست:
سفارش های ثبت شده 1 الی 2 روز کاری بعد از نهایی شدن سفارش به اداره پست تحویل خواهد شد.
کد پیگیری پست تا 24 ساعت بعد توسط اداره پست برای شماره تماس خریدار ارسال می گردد.
مسئولیت فروشگاه در تحویل به موقع و سالم مرسوله به اداره پست است بعد از تحویل به دفتر پست می توانید با مراجعه به وب سایت پست بسته را رهگیری کنید.
بعد از تحویل سفارش به پست بسته به آدرس شما 2 الی 5 روز کاری زمان می بره تا سفارش به دستتون برسه.
توجه داشته باشید هر گونه تاخیر پیش آمده بعد از تحویل کالا به دفتر پست باید از پست پیگیری شود و فروشگاه مسئولیتی در قبال تاخیر پست ندارد.بعد از ارسال کد پیگیری مرسوله،پیگیری مرسوله به عهده خریدار می باشد.
تیپاکس:
تمامی سفارش های ثبت شده تا ساعت 12 همان روز برای دفتر تیپاکس ارسال می شود و سفارش هایی که بعد از ساعت اعلام شده ثبت شود روز کاری بعد ارسال می شود.هزینه تیپاکس به صورت پس کرایه می باشد و هزینه تیپاکس به دلیل ثابت نبودن مشخص نمی باشد و هزینه بعد از تحویل و رسید شدن توسط تیپاکس برای مشتری ارسال می گردد.
فروشگاه مسئولیتی در قبال هزینه تیپاکس ندارد.
وکد پیگیری تا 24 ساعت بعد توسط تیپاکس برای خریدار ارسال می گردد.
مسئولیت فروشگاه در تحویل به موقع و سالم مرسوله به دفتر تیپاکس می باشد بعد از تحویل به دفتر تیپاکس می توانید با مراجعه به وب سایت تیپاکس بسته را رهگیری کنید.
بعد از تحویل سفارش به تیپاکس بسته به آدرس شما 2 الی 5 روز کاری زمان می بره تا سفارش به دستتون برسه.
توجه داشته باشید هر گونه تاخیر پیش آمده بعد از تحویل کالا به دفتر تیپاکس باید از تیپاکس پیگیری شود و فروشگاه مسئولیتی در قبال تاخیر تیپاکس ندارد.بعد از ارسال کد پیگیری مرسوله،پیگیری مرسوله به عهده خریدار می باشد.
ارسال روز پنج شنبه:
تمامی سفارش های ثبت شده تا ساعت 11 همان روز برای دفتر تیپاکس ارسال می شود و سفارش هایی که بعد از ساعت اعلام شده ثبت شود روز کاری بعد ارسال می شود.
